Seneca

(De brevitate vitae)

Vita, si uti scias, longa est

La vita, se tu sai usarla, è lunga

Customer care 

Inglese - pronuncia: kàstome ker; "customer" = cliente, "care" = cura.

Significato

Locuzione inglese usata nel linguaggio aziendale come cura del cliente, cioè l'insieme delle attività con cui le aziende curano la soddisfazione dei clienti nel recepire reclami, rispondendo ai loro quesiti. Nell'organizzazione complessiva del processo di vendita, l'assistenza clienti gioca un ruolo importante nella capacità di una organizzazione di generare ricavi e profitti.

San Girolamo

Amicus diu quaeritur, vix invenitur, difficile servatur

L'amico si cerca a lungo, si trova a fatica, difficile da conservare

Plinio il Giovane

(Epistulae 7,6,7)

Non minus interdum oratorium esse tacere quam dicere

Talora non è meno eloquente il tacere del parlare

World car

Inglese - pronuncia: uèeld kàa = vettura mondiale

Significato

Modelli di autovettura che le case costruttrici producono in molti paesi del mondo, con dettagli diversi, in maniera tale da favorirne una notevole diffusione.